Возврат и обмен
Возврат или обмен товара надлежащего качества
Согласно постановлению правительства «о перечне товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену», умный будильник Axbo не подлежит обмену или возврату.
"Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998г. N55 Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации …
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)"
Однако мы всегда стараемся идти навстречу клиентам и готовы принять или обменять товар надлежащего качества в течение 7 (семи) дней с момента продажи.
Пожалуйста, обратите внимание, что обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
Возврат или обмен товара ненадлежащего качества
Cтатья 18 закона о защите прав потребителей: «В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.». По истечению пятнадцати дней действуют гарантийные обязательства.
Вы также можете ознакомиться текстом закона РФ "О защите прав потребителей".
Если вы хотите иметь возможность протестировать будильник и, в случае недовольства, вернуть его нам, обратите внимание на услугу "Money back 25 дней".
